Bahiagás comemora 20 anos do seu primeiro cliente residencial
Em abril de 2024, a Bahiagás celebrou os 20 anos do fornecimento ao seu primeiro cliente do segmento residencial, o Condomínio Michelângelo, localizado no então Loteamento Aquarius, em Salvador. Na ocasião, a Companhia passou a fornecer o seu gás natural canalizado para o empreendimento, beneficiando 60 unidades residenciais.
“O fornecimento do energético para o Condomínio Michelângelo foi um marco, pois antes a Bahiagás distribuía gás natural apenas para os segmentos industrial, automotivo e comercial”, explica a gerente Comercial e Varejo da Companhia, Luciana Valente. “Posteriormente, ligamos mais 10 condomínios naquele ano de 2004, nos estabelecendo de vez na área residencial”, completa.
Para a técnica de Processos Operacionais da Bahiagás, Marilia Gabriela, a ligação do primeiro cliente residencial foi o combustível para o desenvolvimento da Companhia. “Desde então, crescemos e aprendemos muito. A confiança que cada um nos nossos clientes deposita na gente tem sido fundamental para a nossa jornada”, afirma.
Síndico do Condomínio Michelângelo na época da conversão, o morador Rui Pessoa destaca o excelente serviço prestado pela Bahiagás. “Temos muito orgulho de sermos os primeiros na Bahia a receber o gás natural canalizado da Companhia. Essa parceria com a Bahiagás nos trouxe conforto, comodidade e um excelente atendimento, tanto que outros edifícios da região nos procuraram imediatamente, interessados em também contar com o serviço da empresa”, destacou.
Desafios – Atualmente, a distribuição de gás natural em residências já é uma realidade. Mas em 2004, o cenário era desafiador. “Hoje temos uma série de empresas especializadas nesse tipo de conversão, muito diferente do que acontecia há 20 anos atrás”, recorda o técnico de Operação e Manutenção da Bahiagás, Valdinei Almeida. “Para iniciarmos o fornecimento ao nosso primeiro cliente residencial foi necessário bastante planejamento”, lembra ele. “A equipe era bastante comprometida e cuidadosa. Compramos cada equipamento e estudamos cada cenário. O resultado foi um sucesso e, inclusive, não tivemos nenhuma reclamação dos moradores ou mesmo qualquer tipo de retrabalho”.
Valdinei lembrou ainda serviço de conversão do primeiro cliente residencial teve início por volta das 7h e foi encerrado, aproximadamente, às 21h. “Hoje em dia, com a expertise que adquirimos, esse serviço seria feito em um terço do tempo”. Segundo ele, na época não era fácil achar as peças que atendessem ao segmento do gás natural, nem mão de obra capacitada. “Uma das nossas dificuldades é que muitas empresas ainda não sabiam que existia gás natural canalizado na Bahia. Tivemos que treinar e capacitar diversos profissionais das mais diversas áreas”, contou o técnico. “Precisamos romper essa barreira, conversar com fornecedores e procurar assistências técnicas. Além disso, a Bahiagás sempre focou muito em segurança, cumprindo rigorosamente tudo o que a norma exigia”, completou.
Expansão - Em março de 2024, a Companhia ultrapassou a marca de 80 mil unidades habitacionais ligadas, aptas a consumir gás natural. “Considerando que cada domicílio tem em média três residentes, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), já são mais de 240 mil pessoas impactadas pelos benefícios do gás natural nas residências baianas”, afirma Luciana Valente.
Atualmente, 1.043 condomínios estão consumindo o energético em Salvador, Lauro de Freitas, Feira de Santana, Itabuna, e, mais recentemente, Alagoinhas. Em janeiro, a Companhia converteu o primeiro condomínio na cidade, o Clube Veredas Vida Bela, com 284 unidades residenciais. "Para abril, a previsão é que mais 460 unidades habitacionais estejam aptas a consumir o energético no município, colhendo os frutos de uma energia menos poluente, mais segura e econômica”, destaca a gerente.
O cenário é otimista quanto à expansão da Bahiagás no segmento residencial. O empenho para oferecer sempre mais e melhor faz parte do compromisso da Companhia com o desenvolvimento do estado, levando benefícios para um número cada vez maior de baianos.